Gelöst

Vertragsverlängerung mit gebrauchter Ware?

vor 3 Jahren

Hallo,

wie kann es sein das ich meinen Mobilfunk Vertrag am 05.01.22 verlängere und AirPods Max erhalte deren Garantie am 17.10.2022 endet?

Wird bei der Telekom Ware versendet die ein anderer Kunde bereits aktiviert und retourniert hat?

So etwas erwarte ich nicht bei der Telekom und erwarte umgehend Klärung und Austausch.

mfg

 

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 3 Jahren

    Hallo @marcus-sablotny Hallo in die Runde,

    schade, dass in dem Fall nun widerrufen wurde.

     

    Trotz allem ist es mir noch einmal wichtig zu erwähnen, dass wir grundsätzlich nur Neuware anbieten.

    Sollten wir Aktionen führen in denen wir generalüberholte Endgeräte Anbieten sind diese mit (Neuwertig) klar gekennzeichnet.  

     

    Ich wünsche allen einen schönen Tag.

     

    Liebe Grüße Cosa M. 

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    Uneingeloggter Nutzer

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    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 3 Jahren

    Danke für die Info.... Ich weiß zwar nicht von welchem neuen Gerät die Rede ist nach erfolgtem Widerruf, aber ok.....

    Es scheint erledigt zu sein.

     

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    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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