Vertragsverlängerung mit Gerät
vor einem Tag
Hallo @Telekom
Wenn eine Vertragsverlängerung mit Gerät durchgeführt wird, bekomme ich dann eine Rechnung mit dem kompletten Rechnungsbetrags des Gerätes?
Bekommt man die Rechnung mit dem kompletten Gerätepreis sofort?
Wenn nein, kann man diese anfordern?
Ab wann ist man PRO Kunde?
Viele Grüße
Rafe
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vor 2 Stunden
Hallo @France89,
das hängt ganz davon ab, was du bestellt hast.
Wenn du eine Vertragsverlängerung mit vergünstigten Gerät gemacht hast, kriegst du eine Rechnung über die fällige Einmalzahlung für das Endgerät.
Also nicht der komplette Gerätepreis, da dieser in so einem Fall ja nicht anfällt.
Wenn du einen Ratenkauf gemacht hast, findest du die Informationen auf der Endgeräte-Rechnung. Dort sind alle Modalitäten ersichtlich, wie die Höhe der Anzahlung, die Höhe der Raten und wann abgebucht wird.
VG Marco
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vor einer Stunde
@Marco P.
Hi Marco
Also iPad A16 (2025) auf 6 Monate , Einmalzahlung 1 Euro , monatlich 79 Euro .
Ich müsste hier doch eine Rechnung für das Gerät bekommen über den gesamten Betrag?
Das Tablet soll für die Tablet Klasse genutzt werden. Es wird gefördert mit 350 Euro. Aber es wird nur soviel bezahlt, wie auf einer Rechnung steht. Das Landesamt rechnet nichts heraus , also Geräteabzahlung und welcher Betrag monatlich für den Betrag ist.😉
Kannst du da mal in Fachabteilung nachfragen, wie das genau ist und ob man da irgendetwas bekommen kann?
Lg
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von
vor einer Stunde
@France89 : Wir können manuell ein Schreiben aufsetzen, auf dem der Gerätewert genannt wird. Dies kann notwendig sein für etwaige Versicherungsanfragen.
Die Rechnung hingegen wird immer ausgestellt über den geforderten Einmalbetrag.
VG Marco
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