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Gelöst
Vertragsverlängerung oder Neuvertrag
vor 7 Jahren
Hi, ich bin seit September 2015 zufriedener Kunde der Telekom (MagentaMobil M Friends 2. Gen. mit iPhone 6s)
Demnächst stehe ich also vor der Wahl, einen neuen Vertrag abzuschließen oder den bestehenden Vertrag zu verlängern. Weil es ja mittlerweile die 3. Generation der MagentaMobil-Tarife gibt, würde ich gerne wissen, welche Vor- und Nachteile sich durch die verschiedenen Möglichkeiten ergeben würden, die ich jetzt habe.
Wichtig sind mir vor allem folgende Dinge:
- das neue iPhone, das demnächst veröffentlicht wird
- weiterhin mind. 6 GB mtl. Datenvolumen
- nicht mehr als die bisherigen 65,- € monatliche Kosten
(Die StreamOn-Optionen der aktuellen MagentaMobil-Tarife wären ein netter Zusatz, würden mich aber nicht allein zum Vertragswechsel bewegen. Zudem steht ja noch die Bewertung der Bundesnetzagentur aus.)
Meine Fragen:
- Kann ich meinen aktuellen Vertrag (2. Generation) verlängern und das neue iPhone wählen, sobald es erschienen ist?
- Welche Vorteile habe ich, wenn ich zu einem Vertrag der 3. Generation mit Top-Smartphone wechsle? Gibt es, abgesehen von den StreamOn-Optionen, wichtige Unterschiede bei den übrigen Leistungen?
- Was würdet ihr mir empfehlen?
Ich würde mich freuen, wenn ihr mir diese Fragen im Hinblick auf meine Prioritäten oben beantworten könntet.
Vielen Dank und beste Grüße
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Vielen Dank für deinen Beitrag hier bei uns. Schön zu lesen, dass du ein deinen Vertrag verlängern möchtest und zufrieden mit uns bist. Das liest man gerne!
Zunächst einmal die Info, dass wir inzwischen neue Young Tarife haben: https://www.telekom.de/unterwegs/tarife-und-optionen/smartphone-tarife-young
Neben StreamOn ist ein weiterer Vorteil (für dich), dass die Tarife günstiger geworden sind.
Du kannst die Verlängerung aber auch in deinem aktuellen Tarif machen.
Hast du dich hier https://www.telekom.de/unterwegs/reservierungs-service schon angemeldet? Wenn nicht, unbedingt nachholen.
Ich persönlich würde dir tatsächlich den MagentaMobil Young L mit Top-Handy empfehlen! Doppeltes Datenvolumen und StreamOn Music&Video für gerade einmal 5 Euro mehr. Außerdem wird wahrscheinlich dann auch das neue Smartphone in der Zuzahlung günstiger.
Ich hoffe, ich konnte dir weiterhelfen und habe alle Fragen beantwortet. Falls nicht, gerne erneut melden.
Viele Grüße
Romina D.
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Antwort
von
vor 7 Jahren
@Marco P. 12:30 bis 13:00 ist die beste Zeit ja, davor und danach ist hit or miss bei mir
Bin auf jeden Fall nach wie vor interessiert an einer Verlängerung und ggf. einem Wechsel in diesen Young Tarif