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Vertragsverlängerung / Rückgewinnung
8 years ago
Hallo,
mein aktueller Vertrag (Meganta Mobil M mit Handy 1.gen.) läuft zum 17.12.2017 aus bzw. ist gekündigt, da mir der Tarif (auch auf Grund der Smartphone-Subvention) zu teuer ist bei der gebotenen Leistung (3GB Daten).
Leider habe ich bis dato noch kein "Bleibe"- oder Verlängerungsangebot erhalten. Sollte ich da selbst aktiv werden oder werde ich von der Telekom aktiv angesprochen ob ich doch bleiben möchte? Wie sind da die Erfahrungswerte?
Für ein Feedback im Voraus vielen Dank.
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6 years ago
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8 years ago
Es kann sein, dass ihnen ein Angebot unterbreitet wird, es kann aber auch sein, dass ihre Kündigung angenommen wird. A
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8 years ago
Auch gekündigt, bzw dem Neuvertrag (wesentlich teuerer) nicht zugestimmt. Seitdem kommt ab und zu die Nachfrage ob ich nicht doch zu den bekannten Konditionen ... Habe mich jetzt selbst auf die Suche gemacht und etwas günstigeres mit viel besseren Konditionen gefunden. Kann mich eigentlich nur ärgern, dass ich bis Dato zu faul war und nicht schon viel frühger gewechselt habe.
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8 years ago
herzlich willkommen in unserer Community und vielen Dank für Ihr Interesse an einer Vertragsverlängerung. Schön, dass Sie mit Ihrem Anliegen den Weg zu uns gefunden haben.
Einige Hinweise zu Ihrem Anliegen haben Sie ja bereits erhalten. Die Konditionen, die Sie auch im Kundencenter http://bit.ly/Kundencenter einsehen können, biete ich Ihnen identisch natürlich auch in einem Telefonat an. Eine Abweichung ist jedoch nicht möglich.
Viele Grüße
Timo N.
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8 years ago
Auch ich habe gekündigt und bekomme nur komische Angebote bei denen ich draufzahlen soll. Da kann ich nur nein danke sagen.
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8 years ago
Dean B.
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8 years ago
Was hab ich denn oben geschrieben......64,95€..... mein Vertrag ist auch schon ein paar Tage älter.....
Egal ich bin raus ist mir alles zu....
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8 years ago
ja Sie nutzen aber derzeit die mit Handy Version, nicht die mit Top Handy Version.
Viele Grüße
Dean B.
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