Hallo zusammen, 

bei mir ist es wieder an der Zeit. Mein Vertrag steht vor dem Ablauf und die Kundengewinnung hatte mich bereits kontaktiert, jedoch vor dem Release des iPhone. Ich bat um einen Rückruf nach dem entsprechenden Release. 

Nun habe ich natürlich viele Tarife der Telekom verglichen und fand (über meinem Arbeitgeber) die Buisness-Tarife. 

Für mich ergeben sich folgende Fragen:

Ist eine „Verlängerung“ in den Buisness-Tarif überhaupt möglich?

Kann ich noch mit einem Rückruf der Telekom rechnen ? 
Wenn ja, gibt es eine Faustregel wann? 
Wenn ja, kann mir die Mitarbeiterin / der Mitarbeiter mit meinem „speziellen“ Anliegen überhaupt weiterhelfen?

Danke für eure Unterstützung. 
K.P