Solved
Vertragsverlängerung
2 years ago
Hallo zusammen,
ich habe noch 2 zeimlich alte Verträge laufen. ( Magenta Mobil + FamilyCard)
Diese wollte ich nun mal erneuern und direkt ein neues Gerät dazu erwerben.
Es steht auch explizit da das ich erst die Hauptkarte ändern muss und danach die andere.
Tarifauswahl funktioniert auch alles gut und schön.
Jedoch tritt bei der Geräteauswahl dann jedes mal ein Fehler auf, wo ich wieder anrufen soll.
Kann man das umgehen, ich würde gerne alles selbst online machen.
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Accepted Solution
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2 years ago
Hallo @Wiesl84
aktuell gibt es wohl Probleme mit dem Shop - du bist nicht der erste der davon berichtet.
Wenns nicht dringend ist, würde ich ein paar Tage warten.
siehe hier
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Fehler-bei-Vertragsverlaengerung/m-p/6088990#M409099
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Answer
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2 years ago
Konnte den Haupvertrag nun Verlängern.
Wie lange dauert es bis ich den anderen dann verlängern kann?
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Answer
from
2 years ago
Hat sich erledigt der ging nun auch, System arbeitet bissl langsamer als die App
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Accepted Solution
accepted by
2 years ago
Hat sich erledigt der ging nun auch, System arbeitet bissl langsamer als die App
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