Gelöst

Vertragsverlängerung

vor einem Jahr

Liebe Community,

ich würde mich freuen wenn ein Experte mich zum Thema Vertragsverlängerung kontaktiert, das hat beim letzten Mal super funktioniert 😊

Danke

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0

41

    • Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Guten Morgen @Tim6112,

       

      gerne erledige ich das. Fröhlich Magst du mir noch mitteilen, in welchem Zeitfenster du erreichbar bist?

       

      Liebe Grüße 

       

      Anna K.

      0

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      @Tim6112,

       

      ich habe es gerade versucht, jedoch ohne Erfolg.

      Ich probiere es in einer Stunde erneut. Fröhlich

       

      LG

       

      Anna K.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor einem Jahr

      Guten Morgen,

      heute gerne bis 10 Uhr oder ab 14 Uhr.

      6

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      und morgen ab 7 Uhr wieder.

      0

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Guten Morgen @Tim6112,

       

      vielen Dank für das nette Telefonat von eben. Fröhlich

       

      Wie besprochen, melde ich mich etwas später erneut.

       

      Viele Grüße

       

      Maria R.

      0

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      @Tim6112

       

      Super, dass es geklappt hat und du bald dein neues Handy nutzen kannst.

       

      Melde dich hier gerne erneut im Herbst/Anfang Oktober 2024, dann schauen wir für den anderen Vertrag. Fröhlich

       

      Liebe Grüße

       

      Maria R.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Jahr

      @Tim6112

       

      Super, dass es geklappt hat und du bald dein neues Handy nutzen kannst.

       

      Melde dich hier gerne erneut im Herbst/Anfang Oktober 2024, dann schauen wir für den anderen Vertrag. Fröhlich

       

      Liebe Grüße

       

      Maria R.

      0

    • vor einem Jahr

      Danke für den grandiosen Kundenservice 😊

      1

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Guten Morgen @Tim6112,

       

      sehr gerne und vielen Dank für das Lob, da freue ich mich sehr. Fröhlich

       

      Liebe Grüße

       

      Maria R.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 7 Monaten

      Liebes Telekom hilft Team,

      ich habe es gerade bei der Hotline probiert aber nach knapp 30 Minuten Warteschleife abgebrochen und mich an die gute Betreuung über das Forum erinnert Fröhlich

      Ich habe eine Frage zu einer Änderung an einer Zusatzkarte.

      Würde mich über eine Kontaktaufnahme freuen, heute bevorzugt zwischen 15 und 16 Uhr.

      Vielen Dank.

      0

      3

      Antwort

      von

      vor 7 Monaten

      Hallo @Tim6112,

       

      super, das kriegen wir hin. 😊

      Wir melden uns dann ab 15 Uhr bei dir.

       

      Liebe Grüße

      Maria

      Antwort

      von

      vor 7 Monaten

      Hallo auch von mir @Tim6112, wir haben gerade telefoniert, vielen Dank noch einmal. 

       

      Ich habe mir einen Vermerk für Sonntagnachmittag gemacht, dann melde ich mich noch einmal und du kannst mir sagen, ob die Vertragsverlängerung mit oder ohne Endgerät für dich stattfinden darf. 😊

       

      Lieben Gruß

      Diandra

      Antwort

      von

      vor 7 Monaten

      Prima @Tim6112, dass wir nun final alles klären konnten. 😊👌🏻

       

      Ich freue mich sehr, wenn du dich mit deinem nächsten Anliegen ebenfalls an mich wendest. 

       

      Lieben Gruß

      Diandra 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 7 Monaten

      Danke nochmal für die Hilfe letzte Woche, es hat alles super funktioniert.

       

      Bräuchte jetzt doch nochmal Hilfe bei einem Festnetz Anliegen.

       

      Heute gut von 14-15 Uhr erreichbar.

      0

      1

      Antwort

      von

      vor 7 Monaten

      Hey @Tim6112

       

      tut mir leid, dass ich mich erst jetzt melde. Magst du mir nochmal sagen, wann du gut zu erreichen bist? So 20-30 Minuten solltest du schon einplanen für mich ;).

       

      Lieben Gruß

      Umut

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 7 Monaten

      Hallo Unut, jetzt bin ich gut erreichbar.

      0

      1

      Antwort

      von

      vor 7 Monaten

      Hey @Tim6112

       

      danke dir für das nette Gespräch! Ich wünsche dir jetzt schonmal ein schönes Wochenende, falls wir uns nicht mehr hören ;). 

       

      Lieben Gruß

      Umut

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 7 Monaten

      Hallo Umut, bin heute ab 17 Uhr erreichbar. Gruß Tim 

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      19

      Antwort

      von

      vor 3 Tagen

      Hallo @Tim6112,

       

      tut mir wirklich leid für deinen Verlust :-( Ich habe gerade versucht dich telefonisch zu erreichen. Wann würde es besser mit dem Rückruf passen?

       

      Grüße

      Alexander

      Antwort

      von

      vor 3 Tagen

      Hallo Alexander,

      bin ab jetzt gut erreichbar.

      0

      Antwort

      von

      vor 3 Tagen

      Hallo @Tim6112,

       

      vielen Dank für das freundliche Telefonat :-) Es freut mich sehr, dass wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung gefunden haben. Melde dich gerne bei mir, falls noch Fragen auftreten. Ich wünsche dir weiterhin einen schönen Sonntag.

       

      Grüße

      Alexander

      Uneingeloggter Nutzer

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