Hallo,

ich habe den Magenta Mobil M 3. Generation und Magenta Zuhause M und denke nun über eine Vertragsverlängerung nach da beide Verträge in ca. 6 Monaten auslaufen werden.

Dabei wurden mir bei Vertragsabschluss seinerzeit besondere Konditionen für die Verträge über den vollen Zeitraum von 24 Monaten eingeräumt. Für den Magenta Mobil M zahle ich zur Zeit 24,95 monatlich (inkl. 10 Euro Magenta Eins Vorteil und weiteren 10 Euro Rabatt auf die Grundgebühr). Für den Magenta Zuhause M zahle ich monatlich 34,95.

Im Telekom-Hotline-Dschungel konnte ich leider keine Rufnummer finden, unter der ich nun BEIDE Verträge verlängern könnte

Ich wäre bereit, beide Verträge um weitere 24 Monate zu verlängern, wenn die oben genannten Konditionen erneut für weiteren 24 Monate wie gehabt bleiben.

Kann sich bitte ein Telekom-Mitarbeiter meinem Anliegen annehmen?

Wie gesagt wäre ich nur bereit zu gleichen Konditionen zu verlängern, denn die Erfahrung hat mir in den vergangenen 18 Monaten gezeigt, dass die Telekom qualitativ leider nicht besser ist als andere Anbieter mit deutlich günstigeren Konditionen - aber das ist ein anderes Thema und soll in diesem Thread nicht diskutiert werden. Sollte keine Verlängerung zu den bisherigen Konditionen möglich sein würde ich nach Auslauf der vorgenannten Verträge zu einem anderen Anbieter wechseln.

Viele Grüße

Honesty33