Ich möchte für meine alte Mutter einen Vertragswechsel mit Rufnummernübernahme durchführen. Telekom Stores und Callcenter sind beim Wechsel auf den neuen Vertrag nicht hilfreich gewesen, leugnen teilweise den Vertrag für Telekom-Altkunden.

Der Magenta Mobil XS hat seine Mindestvertragslaufzeit schon lange erfüllt und ist wechselfähig.

Bei meinem anderen Vertrag klappte es nur über einen Teamie hier. Ich bitte um Kontaktaufnahme. Danke!