Gelöst
Vertragswechsel von Magenta Mobil XS auf Prepaid Jahresvertrag Black Days
vor 11 Stunden
Ich möchte für meine alte Mutter einen Vertragswechsel mit Rufnummernübernahme durchführen. Telekom Stores und Callcenter sind beim Wechsel auf den neuen Vertrag nicht hilfreich gewesen, leugnen teilweise den Vertrag für Telekom-Altkunden.
Der Magenta Mobil XS hat seine Mindestvertragslaufzeit schon lange erfüllt und ist wechselfähig.
Bei meinem anderen Vertrag klappte es nur über einen Teamie hier. Ich bitte um Kontaktaufnahme. Danke!
36
0
5
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
Gelöst
101
0
6
86
0
9
vor 16 Tagen
117
0
15
Gelöst
132
0
7
Gelöst
145
0
18
Beliebte Tags letzte 7 Tage
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.

Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Mobilfunk-Angebote.

Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 7 Stunden
@RoSch97,
vielen Dank für das nette Telefonat.
Den Tarifwechsel habe ich wie besprochen eingestellt.
Hier findest du die verschiedenen Möglichkeiten zur Aufladung des Prepaid-Guthabens.
Gerne stehe ich auch für weitere Fragen oder andere Anliegen einfach wieder schreiben. Ich wünsche einen schönen Abend und eine tolle Weihnachtszeit.
Beste Grüße
Malte
Hinweis:
0