‎Vertragsänderung von Flex auf Vertrag mit Handy fehlerhaft eingebucht

Gelöst

Vertragsänderung von Flex auf Vertrag mit Handy fehlerhaft eingebucht

vor 6 Monaten

Hallo Liebes Telekom Hilft Team,

ich habe die Tage einen Magenta S-Flex Vertrag umstellen lassen auf Festvertrag für 2 Jahre mit Handy.

Bestellt war Vertrag mit Standard Handy für 1€ (Aktion), der 10€ Monatlich mehr kosten soll.

Eingebucht wurde Vertrag mit Top Handy zu 20€ Monatlich.

Handy ist ein IPhone 16e mit Standard Speicher.

Ich benötige jemanden, der den Fehler glattziehen kann ;)

VG,

Dirk

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