Gelöst
Vertragsübernahme als Pluskarte
vor 9 Stunden
Hallo,
Ich möchte den Vertrag meines Mannes bei mir im Vertrag als Pluskarte integrieren.
Die Vertragsübernahme auf meinen Namen ist bereits erfolgt.
Leider kann ich aber nirgendwo in der App sagen, dass dieser Vertrag jetzt als Pluskarte übernommen werden soll.
Wer kann mir helfen?
Danke
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vor 9 Stunden
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Du wirst tel. zu deinen Zeiten, kontaktiert.
.
Weitere Hinweise zur Abfrage der persönlichen Daten:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Stunden
Hey @Sidoe,
lieben Dank für das hübsche Gespräch.
Wie versprochen kommt nun die Meldung, dass es vollbracht ist.
Alles erledigt.
Sollte es weitere Fragen geben oder Hilfe benötigt werden, dann einfach melden und wir finden wieder zueinander.
Ein schönes Wochenende und liebe Grüße
Sabrina
2
von
vor einer Stunde
Hallo Sabrina,
die Vertrags-Verlängerung konnten wir jetzt auch in der App durchführen. Vielen Dank
noch eine Frage: Mein Mann hat als Pluskarte jetzt unlimited, meine Hauptkarte und die Teenager Pluskarte aber (noch?) nicht.
ändert sich das noch?
Danke und Grüsse
Sidoe
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von
vor einer Stunde
Hallo Sabrina,
die Vertrags-Verlängerung konnten wir jetzt auch in der App durchführen. Vielen Dank
noch eine Frage: Mein Mann hat als Pluskarte jetzt unlimited, meine Hauptkarte und die Teenager Pluskarte aber (noch?) nicht.
ändert sich das noch?
Danke und Grüsse
Sidoe
@Sabrina A.
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