Vertragsübernahme Business-Vertrag bzw. Umstellung auf einen Privatkundenvertrag
2 years ago
Hallo,
jahrelang habe ich einen Business-Handyvertag von meinem Vater genutzt, welchen ich nun übernehmen und auf einen Privatkundenvertrag umstellen möchte. Dabei ergeben sich folgende Fragen für mich:
- Wie schaut das allgmeine Vorgehen dafür aus?
- Entstehen Kosten für die Umstellung?
- Kann ich meine Rufnummer mitnehmen?
- Werden die Konditionen des alten Vertrages (Laufzeit, Preis, etc.) beibehalten? Oder muss ich einen neuen Vertrag mit neuer Laufzeit und erhöhtem Preis abschließen?
Liebe Grüße
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2 years ago
Guten Abend @MK1728!
dazu telefonieren wir gerne morgen Abend!?
Hast du Zeit?
Ich bin am Abend wieder im Dienst am Sonntag - wann passt dir ein Anruf?
Oder ist es am Montag über den Tag besser?
Liebe Grüße aus dem Norden von
Anna Lena L.
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2 years ago
Guten Morgen @MK1728!,
herzlichen Dank für das sehr freundliche Gespräch.
Ich freue mich, dass es heute Morgen geklappt hat.
Wenn noch Fragen offen sind, melde dich gerne.
Viele Grüße
Marita W.
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2 years ago
Hallo Marita,
nochmals vielen Dank für das Gespräch am 23.05.2023. Ich habe noch eine E-Mail an die von dir genannte Adresse (telekom-hilft-business@telekom.de) geschickt und würde mich über eine Antwort sehr freuen.
Viele Grüße
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2 years ago
Guten Morgen @MK1728!,
die liebe Marita ist noch bis zum 13. 06. im wohlverdienten Urlaub.
Magst Du Dich bis dahin einmal gedulden? Da ich bei dem Gespräch, welches Ihr geführt habt, nicht dabei war, kann ich die Mail leider nicht bestätigen.
Vielen Dank und liebe Grüße
Karin Kr. 🌞
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