Vertragsübernahme widerrufen - System hakt - keine Bestätigung des Widerrufes
vor 12 Tagen
Ich hatte die Vertragsübernahme des Mobilfunkvertrages meiner Frau in Auftrag gegeben. Mit der Bestätigung der Auftragsübernahme durch die Telekom wurden mir fünf E-Mails übermittelt also pro Rufnummer. Demnach soll ich für die Vertragsübernahme pro Rufnummer ca. 25,00 Euro bezahlen. Das durch die Vertragsübernahme für mich Kosten enstehen wurde mir vorher nicht mitgeteilt. Wegen dieser Kosten in Höhe von ca. 125,00 Euro habe ich am 16.06.2026 um 20:08 Uhr die Vertragsübernahme per Mail an Widerruf-mobilfunk@telekom.de widerrufen. Um 20:11 Uhr habe ich von der Telekom eine Mail erhalten. Darin wurde mir bestätigt, dass meine "Nachricht" eingegangen sei.
Registriert wurde meine Widerruf unter: KKM-Id 667xxx und der Kd.Nr.: 836xxx
Auf meine Erinnerungsmail über die fehlende Widerrufsbestätigung vom 18.06.2026 um 17:06 Uhr habe ich um 17:12 eine Mail der Telekom erhalten, in ihr wurde mir erneut der Erhalt meiner "Nachricht" bestätigt. Die Registrierungsdaten dafür lauten KKM-Id 667xxx
Wann bekomme ich die Bestätigung meines Widerrufes des Mobilfunkvertrgae meiner Frau?
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