Verträge im Kundenbereich hinzufügen

20 hours ago

Ich wollte in meinem Kundenbereich 2 Prepaid hinzügen gehören beide mir mit einer 1 Kundenummer. nur ist das nicht möglich weil immer kommt Wartungsarbeiten... Wann ist das wieder möglich?

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    • 19 hours ago

      Das geht zur Zeit nur in der APP.

      es ist nur sinnvoll, wenn am Teleom Login noch keine anderen Verträge verknüpft sind.

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      18 hours ago

      Weil ich die Karten nicht selber verwende ich bin der Vertragsinhaber.  die Karten benutzen Bekannte

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      9 hours ago

      Hallo @joes20,

       

      vielen Dank für deine Unterstützung. 🙂

       

      @Tim Weißenhorn Bitte melde dich mit dem Vollzugriff (E-Mail und Passwort) in der MeinMagenta App an. 

       

      Viele Grüße 

      Sarah

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      9 hours ago

      Hallo @Tim Weißenhorn,

       

      vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community.

       

      Wie ich sehe, hast du bereits Unterstützung erhalten. 🙂 Melde dich bitte mit der E-Mail-Adresse und dem Passwort in der MeinMagenta App an. Kannst du dort den Vertrag hinzufügen?

       

      Viele Grüße 

      Sarah

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    • 9 hours ago

      @Sarah E. nein kann ich nicht mit der neuen Kundenummer

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      8 hours ago

      @Tim Weißenhorn Welche Fehlermeldung erscheint, wenn du dich mit der E-Mail-Adresse anmelden möchtest?

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      8 hours ago

      @Sarah E. Das problem ist gelöscht hab mit jemand telefoniert ;)

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      8 hours ago

      @Tim Weißenhorn Klasse, dass direkt eine Lösung gefunden wurde. 🙂

       

      Ich wünsche dir ein schönes Wochenende.

       

      Liebe Grüße

      Sarah

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