Solved
Verträge (u.a. Business Mobil Gen 3) sollen in Business Card (Gen5) umgewandelt werden; funktioniert im BSP nicht
21 days ago
Hallo,
Wir möchten unsere Verträge/Rufnummern auf Business Card Tarife umstellen. (Damit wird auch gerade Werbung gemacht im BSP )
Dazu habe ich im BSP den Hauptvertrag auf einen aktuellen Business Mobil L umgestellt.
Jedoch kann ich die anderen Verträge nicht in Business Cards umwandeln.
Ich kann auch keine neue Rufnummer als Zusatzkarte/Teamkarte/Business Card anlegen.
(" Leider können wir Ihnen hier keine Tarife anbieten. Bitte kontaktieren Sie unseren Vertrieb. ")
Zur Zeit sind 2 Verträge ohne Bindungsfrist (Business Mobil S Vario + Business Mobil S Gen.3)
Können Sie diese beiden Verträge auf Business Card Tarife umstellen?
Wir haben auch noch 2 Rahmenverträge, evtl. lassen sich diese auch gleich noch zusammenfügen.
Vielen Dank
René
73
9
This could help you too
5 years ago
in
412
0
4
You might also be interested in
Buying advice
Do you need personal purchasing advice? Telekom's business customer team will be happy to advise you.
View offers
Find out about our current mobile phone offers.
Official Solution
accepted by
14 days ago
Guten Abend @RH 1989
ich springe kurz für meine liebe Kollegin Marita ein, die in ihrem wohlverdienten Wochenende ist.
Leider habe ich dich telefonisch nicht erreicht.
Deinen gewünschten Vertragswechsel deines Business Mobil S Vario Tarifes auf den Business Card Vario S Tarif habe ich für dich erledigt.
Sehr gerne bin ich für weitere Fragen für dich da.
Lieben Gruß und ein tolles und sonniges Wochenende.
Susanne
Note:
2
Answer
from
14 days ago
Hallo Susanne,
vielen Dank, hervorragender Service von euch beiden.
mfg René
Answer
from
14 days ago
Hallo @RH 1989
immer sehr gerne. Vielen lieben Dank für dein tolles Feedback. Selbstverständlich gebe ich es auch Marita weiter.
Melde dich einfach bei uns, solltest du noch etwas auf dem Herzen haben.
Lieben Gruß
Susanne
Unlogged in user
Answer
from