Hallo,

bisher habe ich mich durch unzählige der Einträge in Forum gelesen und habe noch immer keine Antwort die mich zufrieden stellt.

Ich möchte meine Handynummer (PREPAID) zu einem anderen Anbieter portieren, wie das funktioniert habe ich mittlerweile herausgefunden, mir ist nur nicht ganz klar wohin ich die Verzichtserklärung nun genau schicken soll?

Den Weg über Kontaktformulare habe ich schon versucht, aber meine Kundennummer hat leider nur 8 statt 10 Zahlen und besitzt auch keine 00 oder 22 am Anfang, daher komme ich über solche Links nicht weiter.

Per Post wäre ein weiterer Weg, allerdings habe ich nicht gelesen das jemand so schon einmal erfolgreich war, ebenso scheint mir der Weg über E-Mail (kundenservice@telekom.de) sehr unsicher, da anscheinend teilweise keine Bestätigungen herausgegeben werden, dazu sind mir meine 30€ Guthaben dann doch zu schade.

Das Formular für die Verzichtserklärung habe ich bereits fertig vorliegen.

Was soll ich nun am besten tun?