Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Privatkunden

Telekom Shops

Kontakt

Gelöst

Video-ident nicht möglich

vor 4 Jahren

Hallo,

 

Ich bin Maltesisch (aus Malta - ein EU land). Ich habe hier in Deutschland fur uber 7 Jahre gewohnen und habe ich mit Deutsche Banken (bei video) oder Post-Ident mit meine Maltesische EU-Reisepass gemacht.

Gestern und heute, zwei Arbeiterin sagt Malta ist nicht in der Liste.

Dies ist das erste Mal und es fühlt sich so diskriminierend an.

Eine Arbeiterin fragte immer wieder: "Aus welchem Land kommt Malta?"

318

5

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Als Loesung! Fröhlich
      Ich habe Kunderservice angerufen.
      Der Kunderservicesagte mir, ich solle den Mobilfunk Kunderservice anrufen
      Mobilfunk Kunderservice sagt mir zoll 0800 572 62 52 anrufen....
      Schließlich setzte die Dame Malta auf die Liste, Video-Ident bereits erledigt.

      Malta ist jetzt in der Liste. Fröhlich

      0

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    Gelöst
    Neukunde Video-Ident nicht möglich

    vor 3 Jahren

    in  

    Festnetz & Internet

    575

    0

    3

    Gelöst
    Video-Ident funktioniert nicht

    vor 5 Jahren

    in  

    Mobilfunk

    11165

    0

    5

    Gelöst
    Video-Ident

    vor 5 Jahren

    in  

    Mobilfunk

    3099

    0

    2

    Gelöst
    Vertragübernahme mit Video-Ident möglich

    vor 4 Jahren

    in  

    Mobilfunk

    690

    0

    4

    Video-Ident Legitimierungsvorgang nicht möglich

    vor 4 Jahren

    in  

    Festnetz & Internet

    2011

    0

    2

    Das könnte Sie auch interessieren

    • Kaufberatung anfragen

      Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.

      Kaufberatung anfragen

    • Angebote anzeigen

      Informieren Sie sich über unsere aktuellen Mobilfunk-Angebote.

      Angebote anzeigen
     

    Social Media

    Telekom FacebookTelekom InstagramTelekom X