Hallo,

Ich habe festgestellt das meine Visual Voicemail scheinbar nicht richtig funktioniert. 

Es kommen keine Nachrichten auf dem

iPhone in die Voicemail rein. Rufe ich jedoch die Rufnummer 3311 an, kann ich meine neuen Nachrichten dort abhören. Eine sms oder so kommt nicht an, das dort neue Nachrichten sind.

ich habe bereits mehrmals eine SMS mit VVM an die Rufnummer 3011 geschickt, es kam die Antwort das es schon aktiv sein soll.

Im Kundencenter kann ich die Option nicht kündigen und selbst neu buchen. Ich vermute da ist irgendwas nicht ganz richtig eingerichtet.

Ein zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen auf dem iPhone brachte auch keinen Erfolg.

könnt ihr mir helfen das meine VVM wieder richtig funktioniert? 

Grüße 

Bstrass