Visual Voicemail zeigt keine Nachrichten mehr an

Question

Hallo,

habe das seltsame Phänomen das mir die Anrufe auf meine Mobilbox (Visual Voicemail) seit ein paar Tagen nicht mehr angezeigt werden.

Es sind Nachrichten vorhanden die ich auch mit der 3311 klassisch abhören kann, aber sie werden nicht angezeigt. Das Thema hatte ich vor 2 Wochen auchschonmal, da wurden sie einfach irgendwann verspätet angezeigt. Die üblichen GSM Codes funktionieren leider auch nicht (Meldung: unbekannter Fehler) Gerät ist ein iPhone XR mit IOS13.xxx

Diandra · Answer

Guten Abend @henlo,

ich schaue mir hierzu gerne einmal deinen Vertrag an, damit ich ausschließen kann, dass mit den Einstellungen zur Visual Voicemail irgendetwas verkehrt ist. Erweiterst du dazu bitte dein Profil und teilst mir mit, wann ich dich telefonisch am besten erreichen kann?

Lieben Gruß
Diandra S.

Marita W. · Answer

Guten Morgen @henlo, herzlichen Dank für das freundliche Gespräch.Die E-Mail an Sie ist unterwegs.Viele GrüßeMarita W.

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