Vodafone Prepaid Rufnummer zu Telekom Prepaid mitnehmen

3 months ago

Hallo,

ich möchte den Jahrestarif MagentaMobil Prepaid erwerben. Leider konnte mir bislang weder Chat noch Telefon eindeutig folgende Frage beantworten:

- kann ich eine Vodafone Mobilnummer (KEIN Vertrag sondern Prepaid) zur Telekom mitnehmen?

- wenn ja, was genau muss ich im Bestellformular eintragen (da wird immer nach Vertragsdaten gefragt)?

vielen Dank,

Thomas

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  • Official Solution

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    3 months ago

    @thomaslinux,

     

    vielen Dank für das nette Telefonat. 

    Schön, dass wir Ihre noch bestehenden Fragen klären konnten. 

    Bei weiteren Fragen oder anderen Anliegen einfach wieder schreiben. Ich wünsche ein schönes Restwochenende.

     

    Beste Grüße

    Malte

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    2 months ago

    Hallo Susanne,

    danke, Dir auch.

    Noch 'ne Frage: Hatte ja einen Link bekommen wo ich eintragen sollte wann das "Vertragsende" ist.

    Hatte das mit den 30 Tagen Zeit (Vodafone Freigabe) falsch verstanden und eben 30 Tage später als Datum angegeben.

    War natürlich Unsinn, war ja bei VF auch prepaid...

    Erfolgt die Umschaltung dann tatsächlich erst zu dem End-Termin den ich angegeben hatte?

    vG,

    Thomas

    Answer

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    2 months ago

    Hallöchen und guten Abend, @thomaslinux

     

    Vielen Dank für deine Nachricht und die Nachfrage. 

    Ich habe mir den Auftrag gerade noch einmal angesehen und die Portierung wird so schnell wie möglich durchgeführt werden. 

    Das bedeutet, dass du mit ca. 5-10 Werktagen rechnen kannst. :-) 

    Ich denke, dass wir spätestens übermorgen einen Termin vorliegen haben werden. 

     

    Bis dahin wünsche ich dir noch einen schönen und hoffentlich entspannten Abend. 

     

    Freundliche Grüße

    Caro 

    Answer

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    2 months ago

    Perfekt,

    Danke Caro und Team.

    vG,

    Thomas

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  • Official Solution

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    2 months ago

    Hallöchen und guten Tag, @thomaslinux

     

    Da bin ich auch schon wieder. :-) 

    Wir haben einen Portierungstermin. 

    Am 27. Februar wird die Portierung nun durchgeführt, die SIM kommt zeitnah zu dir nach Hause. :-) 

     

    In diesem Sinne wünsche ich dir noch einen zauberhaften Abend. 

     

    Freundliche Grüße 

    Caro 

    1

    Answer

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    2 months ago

    Hallo Caro,

    stimmt - wir haben heute beide eine SMS bekommen in dem der Termin genannt wurde.

    (SIM haben wir schon, hatten die ja im T-Shop gekauft)

    Vielen Dank an das Team für die tolle Unterstützung, die netten Telefonate und überhaupt.

    Liebe Grüße,

    Thomas

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