Gelöst

Volte-Anrufe wechseln nach Paar Minuten ins GSM-Netz

vor 4 Jahren

Hi,

 

ich stelle (i.d.R. beim Autofahren), dass Anrufe die in VoLTE gestartet werden nach ein Paar Minuten ins audio-qualitativ schlechtere GSM-Netz wechseln.

Bei manchen Anrufen kann ich nicht ausschließen, dass die LTE -Abdeckung kurzzeitig weg war. Bei anderen  Anrufen, im Stadtgebiet von Heilbronn, gehe ich davon aus, dass die ganze Zeit eine LTE -Abdeckung bestand (auch laut Netzabdeckungskarte). Trotzdem wechselte der Anruf ins GSM-Netz. Dann sieht man beim Empfangsbalken auch ein kleines "x" (s. Screenshots)

 

Daher folgende Fragen (auf die ich im Forum widersprüchliche Antworten gesehen habe):

  1. Kann das Gespräch vom GSM-Netz zurück zu Volte/Wechseln, wenn die Abdeckung wieder da ist?
  2. Besteht vllt das Problem darin, dass Volte-Anrufe nicht von Funkzelle an Funkzelle übergeben werden können? (Bin ja im Auto und fahre)

Des Weiteren habe ich auch widersprüchliche Aussagen zu den richtigen APN Daten gelesen. Meine sind als Screenshot im Anhang. Sind sie so richtig?

 

Habe ein Google Pixel 5 mit der aktuellsten Android Version. VoLTE ist natürlich im Vertrag freigeschaltet.

 

Vielen Dank im Voraus

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Hallo,

       

      Nein, wenn einmal Fallback ins GSM dann kein Änderung mehr während eines Gespräches nach oben.

       

      Du wirst Kurzzeitig kein ausreichenden LTE Empfang gehabt haben. 

       

      Lasse den APN auf Standard, internet.v6.telekom ist korrekt.

       

       

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      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Das ist schade, weil:

      1. die technische Möglichkeit (bei der DT) nicht existiert vom GSM-Netz ins 4G Netz zu wechseln
      2. die DT falsche Abdeckungskarten veröffentlicht. Aber leider mogeln da alle und diese Karten sind nur für die grobe Orientierung. Vllt wird die Bundesnetzagentur mal die Haftbarkeit für solche Karten ausrufen. Bis dahin kann der Kunde wieder nichts machen

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      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

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