Vom Business- zum Privatkundenvertrag - Neuvertrag mit Corporate Benefits?
vor 5 Jahren
Hallo liebes Team,
ich hab einen etwas verworrenen Fall und hoffe ihr könnt mir helfen, da ich nicht weiß an wen genau ich mich wenden soll.
Status Quo:
Ich hatten einen Privatkundenvertrag, der letztes Jahr in ein Geschäftsvertrag umgewandelt wurde.
Nun habe ich eine neue Position und der Vertrag wird rückumgewandelt von einen Geschäfts- in ein Privatkundenvertrag.
Das Timing ist ein wenig suboptimal. Mein Vertrag wird zum 15.12. umgestellt, die aktuelle Laufzeit läuft zum 31.01.21 aus uns ich kann daher nicht mehr kündigen.
Meine Fragen:
- An welche Hotline wende ich mich am besten mit meinen Fragen? Für Geschäftskunden oder Privatkunden?
- Kann ich mir nun einen neuen Privatkundenvertrag aussuchen? Oder welchen Konditionen habe ich dann?
- Könnte ich einen neuen Vertrag über Corporate Benefits buchen und meine Rufnummer behalten?
Vielen Dank schon mal im Voraus!
Viele Grüße
Ashley
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