Gelöst

Von Family Card Basic zu Family Card mit Smartphone wechseln

vor 6 Jahren

Hallo

wie in der Überschrift schon steht , geht das ?? denn immer wenn ich auf Vertrag verlängern gehe komme ich zwar auf die Family Card Tarife aber halt nur ohne Smartphone .

Vielen Dank 

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5

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Hallihallo @Waldhas und vielen Dank für deine Anfrage!

      Über das Kundencenter ist die Verlängerung tatsächlich nicht möglich. Was hältst du davon, wenn du mir eine Uhrzeit nennst, wann du telefonisch am besten zu erreichen bist und ich melde mich bei dir?

      Ich freue mich auf dein Feedback und sende freundliche Grüße
      Romina D.

      2

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Hallo @Romina D. 

      danke nochmals aber es hat sich vorerst erledigt 

      danke trotzdem 

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      @Waldhas

      Kein Problem. Wenn du doch noch Hilfe benötigst, sage bitte Bescheid!

      Viele Grüße
      Romina D.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

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