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vor 2 Tagen
Ich konnte jetzt aufladen und es funktioniert. Sehe aber nicht ob die 30gb aktiviert sind , da der Kollege an der Hotline mir unbegrenzt für 30 Tage gegeben hat. Kann jemand das bitte prüfen ?
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3
von
vor 2 Tagen
Telefon Support steh mir jetzt nicht mehr zur Verfügung
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von
vor 2 Tagen
Hallo @Nicyjxn,
vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community.
Es freut mich sehr, dass die Aufladung erfolgreich war. 🙂 Gerne prüfe ich, ob das Datenvolumen hinterlegt ist. Wann bist du telefonisch am besten erreichbar? Bitte halte zur Authentifikation deine Kundennummer sowie die Kartennummer zur Hand.
Selbstverständlich steht dir der telefonische Kundenservice auch weiterhin zur Verfügung.
Viele Grüße und einen guten Start in den Tag.
Sarah
von
vor 2 Tagen
Hallo, ich mit jetzt jederzeit erreichbar bis 12 Uhr. Ich habe jetzt 2 sms hintereinander bekommen, einmal das erfolgreich der Tarif gebucht wurde und danach das das Guthaben nicht ausreicht . Ich verstehe das nicht
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Tagen
@Sarah E. ixh bin jetzt erreichbar bis 12 Uhr. Ich habe jetzt 2 Emails erhalten einmal das erfolgreich der Jarestarif gebucht wurde und danach dass das Guthaben nicht ausreicht . Bitte um Prüfung ich bin erreichbar . Danke für den Rückruf
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1
von
vor 2 Tagen
Hallo @Nicyjxn,
wir haben es leider nicht rechtzetig geschafft.
Passt es heute noch?
Liebe Grüße
Maria
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von