Von Magenta Mobil S auf Prepaid wechseln
vor 3 Tagen
Hallo,
ich möchte gerne auf den 100 EUR Prepaid Tarif wechseln (aktuelle Aktion).
Können Sie dies bitte für mich in die Wege leiten?
Der Magenta eins Vorteil müsste entsprechend auch wieder hinterlegt werden.
Vielen Dank im Voraus.
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vor 3 Tagen
Guten Abend @AlpineExplorer,
erstmal ein herzliches Willkommen in unserer Community. :) Schön, dass du den Weg zu uns gefunden hast.
Das bekommen wir auf jeden Fall gemeinsam hin. Wir müssen dazu nur einmal gemeinsam telefonieren.
Wann bist du denn am besten erreichbar? :)
Freundliche Grüße
Finn
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vor 3 Tagen
@AlpineExplorer
Das hört sich gut an, ich stelle den Rückruf für morgen um 11 Uhr ein. :)
Freundliche Grüße
Finn
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von
vor 2 Tagen
Danke für die schnelle Unterstützung.
Wo kann ich denn passend zu der laufenden Aktion noch das T-Phone 3 für 3 Euro dazubestellen?
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von
vor 2 Tagen
@AlpineExplorer,
vielen lieben Dank für das nette Gespräch.
Ich habe wie gewünscht deinen Tarif auf den Prepaid Jahrestarif umgestellt.
Ich sende dir im Anschluss noch eine E-Mail, in der dir die 31 GB Datenvolumen in Kombination mit dem MagentaEINS Vorteil und der Black Days Aktion bestätigt werden.
Den Aktionscode für das T-Phone 3 bekommst du leider nur, wenn du einen Neuvertrag abschließt. Bei einem reinen Tarifwechsel ist das T-Phone 3 nicht vorgesehen.
Ein Widerruf innerhalb von 14 Tagen nach Tarifabschluss ist selbstverständlich möglich, wenn du dies wünscht.
Beste Grüße
Luke
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Uneingeloggter Nutzer
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