Hallo. Leider gibt es seit Januar trotz Eskalation im vorhandenen Thread keinee Reaktion mehr seitens Telekom, sodass ich leider einen neuen Beitrag zum gleichen Thema öffnen muss.

Zwei Fragen:

Ich hatte zunächst im Januar eine Pluskarta DATA FLEX geordert (monatlich kündbar, läuft noch unter der 10 Euro Generation).

Nun merke ich, dass mir doch so ein wenig Unlimited fehlt. Ist es möglich die vorhandene SIM-Karte auf dn 20 Euro Plus zu wechseln, sodass unlimited greift, oder muss ich die vorhandene Karte wirklich löschen und dann neu bestellen und wieder neue Anschlussgebühr dafür zahlen?

Zweite Frage.

Im Rahmen Mobilfunkrouter und MultiSim hatte ich im Januar Probleme, wegen 5G + Gaming und Redcap Funktion meiner Apple Watch 11. 

Das PRoblem wurde zunächst behobeenm durch Kündigung und Deaktivierung beider Optionen. Nun bin ich ja für mehr Freiheit doch auf die Pluskarte gewechselt um unabhängig der Hauptkarte zu sein. Gaming Plus ist wieder aktiv. Aber scheinbar will meine Apple Watch 11 nicht mehr. Ich hab die eSIM oft gelöscht und neu geladen in der UIhr, aber die Uhr verbleibt dauerhaft nur noch im LTE Netz statt 5G Netz, auch an Standortn wo defintiv 5G die Uhr einige Monate lang hatte. 

Kann sich jemand der Fragen bitte einmal annehmen?