‎Vorauszahlung wird wann verrechnet? | Telekom hilft Community

Gelöst

Vorauszahlung wird wann verrechnet?

vor 4 Jahren

Guten Tag,

ich habe im Shop einen Neuvertrag mit Smartphone abgeschlossen, dazu habe ich 550€ Vorauszahlung geleistet, das Smartphone gab es für 1€ Einmalzahlung. Ab wann werden die 550€ monatlich verrechnet, direkt ab Beginn?

Auf meinem Profil wird mir ein Kontostand von 0,00€ angezeigt, müsste dort nicht ein Guthaben von 550€ angezeigt werden?

Der Vertrag wurde heute vor 4 Wochen abgeschlossen, eine monatliche Rechnung habe ich bisher nicht erhalten.

Danke für mögliche Antworten!

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