Gelöst
Vorauszahlung wird wann verrechnet?
vor 4 Jahren
Guten Tag,
ich habe im Shop einen Neuvertrag mit Smartphone abgeschlossen, dazu habe ich 550€ Vorauszahlung geleistet, das Smartphone gab es für 1€ Einmalzahlung. Ab wann werden die 550€ monatlich verrechnet, direkt ab Beginn?
Auf meinem Profil wird mir ein Kontostand von 0,00€ angezeigt, müsste dort nicht ein Guthaben von 550€ angezeigt werden?
Der Vertrag wurde heute vor 4 Wochen abgeschlossen, eine monatliche Rechnung habe ich bisher nicht erhalten.
Danke für mögliche Antworten!
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vor 4 Jahren
Normalerweise wird mit ab der ersten Rechnung das Guthaben verrechnet. Ich würde einmal auf die erste Rechnung warten. Die sollte ja demnächst eintrudeln
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vor 4 Jahren
Auch dir ein freundliches Hallo @Fraxizz
...oder war deine "Vorauszahlung" eine Sicherheitsleistung?
schöne Grüsse
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vor 4 Jahren
Hallo @Fraxizz
Diese Vorauszahlung war eine Sicherheitsleistung, welche in der Regel, bei immer pünktlicher Zahlung der Monatsrechnung, nach ca 6-7 Monaten erstattet wird.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Dankeschön. Und weswegen zeigt mein Kontostand 0,00€ an?
Antwort
von
vor 4 Jahren
Und weswegen zeigt mein Kontostand 0,00€ an?
Weil es der Kontostand der Rechnungen ist.
Und wenn da 0 steht ist es super.
Antwort
von
vor 4 Jahren
Es war doch eine Vorauszahlung, so ist es auch auf der Rechnung aufgeführt. Die erste Rechnung betrug 0,00€, der monatliche Paketpreis wurde von der Vorauszahlung bereits abgezogen.
Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Es war doch eine Vorauszahlung, so ist es auch auf der Rechnung aufgeführt. Die erste Rechnung betrug 0,00€, der monatliche Paketpreis wurde von der Vorauszahlung bereits abgezogen.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
schön, dass Sie sich für einen Vertrag bei uns entschieden haben.
Gut, dass die erste Rechnung Licht ins Dunkel gebracht hat. Dort wird ja direkt auf Seite 1 die Verrechnung mit der Vorauszahlung erklärt.
Ich Wünsche Ihnen ein schönes Wochenende.
Grüße
Mandy S.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
@Mandy S. ,
ich danke Ihnen und wünsche Ihnen ebenfalls ein schönes Wochenende! 🙂
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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