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vor 8 Jahren
und dafür gehört für mich auch dazu das man auf ein Einschreiben auch eine Antwort bekommt.
und dafür gehört für mich auch dazu das man auf ein Einschreiben auch eine Antwort bekommt.
Aber nicht hier:
Zusätzlich möchte ich noch auf diesen Link verweisen
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Blog/Letzte-Rettung-Vorstandsbeschwerde-Nicht-mit-uns/ba-p/2686089
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vor 8 Jahren
Hättest mal lieber an den Kundenservice geschrieben, dann hättest du auch eine Antwort erhalten.
Nutze www.telekom.de/gk/kontakt und du bekommst deine Antwort.
1
von
vor 8 Jahren
Der Vorstand ist da, ein Unternehmen zu führen und nicht Kundenanfragen zu beantworten.
@CyberSW
Der Vorstand (bzw. bei der operativ tätigen Telekom die Geschäftsführung) ist durchaus auch Ansprechpartner für Kunden für Dinge, die absolut nicht laufen wenn der Vertrieb oder der Service nicht performt. Insbesondere wenn ein Großkunde solcherart Kontakt aufnimmt, dann dürfte da auch die Alarmglocken ganz laut schellen. Aber wenn ein kleiner Einzelunternehmer sich an den "Vorstand" wendet, dann wird da halt priorisiert - und dann kommt da nicht postwendend eine Antwort.
Wobei wir natürlich nicht wissen, in welchem Gesamtumsatzbereich sich der TE hier im Thread bewegt. Könnte ja sein, dass es sich z.B. (etwas übertrieben) um den Siemens-Vorstand handelt, der sich nicht mehr zu helfen weiß.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 8 Jahren
Bin mir nicht ganz sicher, wie wir anderen Kunden Dir bei Deinem Anliegen helfen können (hier ist nämlich primär ein Kunde-zu-Kunde-Forum), zumal wir ja auch gar nicht wissen, worum es geht.
Und wenn erst einmal eine Vorstandsbeschwerde unterwegs ist, können auch die Teamies hier nicht mehr viel ausrichten.
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vor 8 Jahren
@Koch.Markus1973
Wenn Du bereits eine "Vorstandsbeschwerde" geschickt hast, dann
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vor 8 Jahren
herzlich willkommen in unserer Community.
Damit ich schnell weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
Mit freundlichen Grüßen
Kerstin Si.
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von
vor 8 Jahren
habe nur meine Rufnummer parat
0
von
vor 8 Jahren
habe nur meine Rufnummer parat
habe nur meine Rufnummer parat
Das reicht, da rufen wir mal @Kerstin Si.
0
von
vor 8 Jahren
vielen Dank für das nette Gespräch.
Ich hoffe, dass Ihr Anliegen abschließend geklärt werden konnte.
Es tut mir Leid, dass Sie uns verlassen wollen, doch Ihre Gründe sind einleuchtend. Schade, dass ich nicht mehr für Sie tun konnte.
Mit freundlichen Grüßen
Kerstin Si.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von