Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Privatkunden

Telekom Shops

Kontakt

 

Gelöst

Vorteile (Magenta EINS & Startguthaben) nicht erhalten

vor 5 Jahren

Hallo!

Ich habe seit Montag den Magenta Mobil Prepaid M Tarif. Leider habe ich das 10€ Startguthaben nicht erhalten, so dass ich zunächst selbst eingezahlt habe, um das Handy zu nutzen. Bekomme ich die 10€ irgendwann gutgeschrieben?

 

Zudem habe ich den Magenta TV-Tarif, wodurch mir der Magenta EINS Vorteil zustünde. Auch davon habe ich bisher nichts erhalten bzw zugeschickt bekommen.

 

 Ich hoffe, dass mir jemand bei meinen Fragen helfen kann.

 

 Viele Grüße 

Letzte Aktivität

vor 5 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

263

0

9

    • vor 5 Jahren

      Das Startguthaben wird sofort mit dem Tarif verrechnet; übrig bleiben also 0,05EUR. (jetzt etwas mehr, MwSt und so)

      0

      7

      von

      vor 5 Jahren

      Schade Traurig

       

      Aber der EINS Vorteil müsste doch eigentlich buchbar sein, oder?!

      0

      von

      vor 5 Jahren

      Am Telefon. Ich habe sicherlich 3-4 Mal mit diversen Service-Mitarbeitern gesprochen als sich das Vertragsende näherte.

      0

      von

      vor 5 Jahren

      Dank einer netten Mitarbeiterin an der Hotline konnte mir weitergeholfen werden. Somit ist mein Problem gelöst. 

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Du hast aber schon die Karte komplett neu gekauft für 9,95?
      Oder hat ein Tarifwechsel stattgefunden?

      MagentaEINS kommt zudem nicht von allein.
      Das muss gebucht werden.
      https://www.telekom.de/magenta-eins/vorteile/prepaid-vorteil

      0

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    von

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    Gelöst
    Magenta EINS Vorteile - alt und neu

    vor 6 Jahren

    in  

    Mobilfunk

    893

    0

    2

    Magenta Eins Vorteil erhalten

    vor 7 Jahren

    in  

    Festnetz & Internet

    227

    0

    3

    Gelöst
    Magenta Eins Vorteile auch als Klarmobil Kunde mit D1 Vertrag?

    vor 8 Jahren

    in  

    Mobilfunk

    1370

    0

    3

    Gelöst
    Magenta1 Vorteile im Mobbilfunkvertrag aktivieren

    vor 3 Jahren

    in  

    Mobilfunk

    212

    0

    3

    Gelöst
    Magenta Eins Vorteile - Entertain TV Mobil

    vor 9 Jahren

    in  

    Mobilfunk

    932

    0

    3

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...

    Das könnte Sie auch interessieren

    • Kaufberatung anfragen

      Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.

      Kaufberatung anfragen

    • Angebote anzeigen

      Informieren Sie sich über unsere aktuellen Mobilfunk-Angebote.

      Angebote anzeigen
     

    Social Media

    Telekom FacebookTelekom InstagramTelekom X