Hallo zusammen,

ich habe heute im Chat bereits zweimal darum gebeten, dass die vorzeitige Mitnahmer meiner Rufnummer von euch zu Congstar ermöglicht wird (OPT-IN). Zweimal wurde mir von Mitarbeitern gesagt, dass sie den OPT-IN jetzt gesetzt hätten.

Gerade habe ich von Congstar wieder eine Mail erhalten, dass ihr die vorzeitige Mitnahme ablehnt.

Könnte sich das bitte jemand ansehen?

Vielen Dank.