Hallo Telekom Hilft Community. Ich habe derzeit den Vertrag Magenta Mobil L Top Smartphone Premium. Also den Vertrag, den ich alle 12 Monate verlängern kann. Leider habe ich eine ältere Generation, die nicht in unbegrenztes Datenvolumen gewechselt ist. Ich würde gerne in den Vertrag Magenta Mobil XL wechseln und perspektivisch per Zusatzkarte meine Frau mit zur Telekom umziehen. Mein reguläres Laufzeitende ist der 22.10.2023. Ab wann kann ich vorzeitig in diesen Vertrag wechseln? Im Netz finde ich Infos die zwischen 4 und 6 Monaten vor Laufzeitende liegen.
Gruß Michael
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vor 3 Jahren
@Michael.pfeiffer81
Bis zu 6 Monate vor Vertragende.
Bitte beachten, dass die Monate an den neuen Vertrag hinten angehängt werden.
Verlängern sie 6 Monate vor Vertragende, läuft der neue Vertrag 30 Monate, und kann nach 24 Monaten wieder verlängert werden. Zumindest bei Verträgen mit Smartphone, wird es so gehandhabt.
Bei Verträgen ohne Smartphone bin ich mir nicht sicher, ob die Monate hinten angehängt werden.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Die 40GB werden dann in Unlimitiert umgestellt sobald du den Festnetzvertrag damit verknüpfst.
StreamOn ist dann sicherlich ein Anzeigefehler, das fällt definitiv raus.
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