Gelöst
Vorzeitige Vertragsbeendigung
vor 11 Tagen
Sehr geehrtes Telekom-Service-Team,
aufgrund einer schweren Erkrankung kann ich meine Mobilfunkverträge in der aktuellen Form nicht mehr nutzen und wende mich mit einer Bitte um Kulanz an Sie.
Ich möchte meine Verträge gerne vorzeitig beenden und den verbleibenden Restbetrag für alle Nummern übernehmen.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 11 Tagen
Warum noch ein Beitrag?
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/mobilfunk/vertragsauflösung-auf-grund-von-krankheit-kulanz/6ad75bea33f78ce26a75b43e
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vor 8 Tagen
Hallo @Ma.H,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Wie ich sehe, haben wir dir bereits per PN auf deine Anfrage geantwortet.
Viele Grüße und alles Gute
Rebekka
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vor 8 Tagen
Hallo Rebekka,
leider habe ich noch keine Rückmeldung bekommen. Ich habe vergangene Woche einen Anruf von unbekannt erhalten.
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von
vor 7 Tagen
Guten Morgen @Ma.H,
meine liebe Kollegin Mary hat dir vor 5 Tagen auf deine Privatnachricht hier in der Community geantwortet. Sie hat dir mitgeteilt, dass wir einer Sonderkündigung aus gesundheitlichen Gründen leider nicht nachkommen können.
Wenn ich dir die Nachricht nochmal als Kopie/Zitat zukommen lassen kann, sag gerne Bescheid.
Ergänzend dazu wünschen wir dir alles Gute und ganz viel Kraft für deine Gesundheit.
Liebe Grüße
Katharina
Hinweis:
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Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Stunden
Guten Morgen @Ma.H,
meine liebe Kollegin Mary hat dir vor 5 Tagen auf deine Privatnachricht hier in der Community geantwortet. Sie hat dir mitgeteilt, dass wir einer Sonderkündigung aus gesundheitlichen Gründen leider nicht nachkommen können.
Wenn ich dir die Nachricht nochmal als Kopie/Zitat zukommen lassen kann, sag gerne Bescheid.
Ergänzend dazu wünschen wir dir alles Gute und ganz viel Kraft für deine Gesundheit.
Liebe Grüße
Katharina
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