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Gelöst
Vorzeitiger Wechsel Mobilfunkvertrag von 1u1
vor 2 Jahren
Hallo zusammen,
ich habe einen laufende Mobilfunkvertrag bei 1u1 mit Laufzeit bis Mai 2024.
Im Telekom Shop wurde mir gesagt, ich soll im Falle eines Anbieterwechsels zur Telekom nicht selbst kündigen sondern dies über die Telekom laufen lassen. Die Zeit bis zur Vertragsauflösung könne so verkürzt werden.
Hat jemand Erfahrung mit Wechsel von 1u1 zur Telekom. Haben die Anbieter untereinander entsprechende Vereinbarungen um länger laufende Verträge früher zu beenden und wenn ja wie lange sind solche Fristen?
Anderenfalls würde ich nun einfach regulär bei 1u1 kündigen und dann erst im nächsten Jahr bei der Telekom vorstellig werden da ich sonst ja einen Vertrag abschließen würde, der erst in über 12 Monaten beginnen könnte.
Danke für Input.
Viele Grüße JJ
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Akzeptierte Lösung
→мαтαıмακı←Kein Bock mehr
5 Sterne Mitgestalter*in
akzeptiert von
Anna Lena J.
vor 2 Jahren
Grüße @JJNo1
gibt es nicht.
Der beste Weg.
Und nicht vergessen die Rufnummer zu portieren, wenn man keine neue will.
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1
JJNo1
Antwort
von
→мαтαıмακı←Kein Bock mehr
vor 2 Jahren
Danke ! 👍
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Akzeptierte Lösung
Anna Lena J.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
Anna Lena J.
vor 2 Jahren
Hallo @JJNo1,
es ist so, dass du auf jeden Fall "Opt-In" setzen musst. Nur dadurch können wir deine Nummer vom anderen Anbieter abholen.
Eine Verkürzung der Vertragslaufzeit können wir aber dadurch nicht erwirken.
Wir haben im Moment eine Aktion, dass wir dir die ersten 3 Monate der Grundgebühren schenken.
Es hat auch schon 6 Monate frei gegeben
Du könntest also ggf. früher deine Nummer zu uns "ziehen" und müsstest nicht parallel zahlen- das geht.
Im Moment hast du noch bis Mai 2024 eine Laufzeit - das wäre jetzt tatsächlich noch etwas früh....
Eine Kündigung von deiner Seite würde ich immer hinterlegen
Du kannst uns gerne mit ins Boot holen für deinen Beitritt in unsere Love-Magenta-Family Jaaaa....!
Wir machen dann alles klar für deinen Check-in bei uns.
Am besten füllst du für die Zukunft dein Profil mit deinen Daten aus - dann können wir dich hier schneller kontakten.
Du kannst uns dann hier auch eine Direktnachricht senden mit deinem Rückrufwunsch.
Starte gut in deinen Dienstag und ins Osterwochenende!
Liebe Grüße
Anna Lena L.
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JJNo1
Antwort
von
Anna Lena J.
vor 2 Jahren
Alles klar, danke für die Info.👍
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