Hallo,

ist es möglich bei einem laufenden ForFriends-Vertrag vorzeitig auf ein höheres Vertragsmodell zu wechseln?

Ich habe schon versucht über den Whatsapp-Chat eine Auskunft zu erhalten. Da wird mir aber speziell bei diesem

Vertrag der 16.7. als Stichtag für weitere Optionen angezeigt.

Habe dummerweise letztens als ich eine bestehende Familycard und zwei Neue zum Vertrag hinzugefügt habe die Kollegin

am Telefon leider falsch verstanden. Das unbegrenzte Datenvolumen hat ja scheinbar nichts mit den vier

Familycards + Magenta Eins Vorteil zu tun, sondern ist auch wirklich nur durch ein Upgrade des Vertrags zu haben?!

Dumm gelaufen, denn Sie hatte mir im Zuge des Upgrades noch ein Angebot gemacht. Muss ich mich nun noch gedulden

oder ist ein vorzeitiges Upgrade irgendwie möglich?

Wäre cool wenn sich einer der Team-Leute hier mal meine Verträge anschauen würde. Vielen Dank!