Bekomme SMS wegen Auftragsbestätigung

Question

Hallo bekomme seit dem 9. MAI 2020 auf meine Rufnummer 0162... 463 eine Nachricht zur Vielen Dank in unseren Telekom Shop. Die Rufnummer ist auch bei Ihnen hinterlegt. Erst dachte ich das entweder mein Vater war. Da er gehörlos ist und meine Rufnummer hat. Es stellte sich heraus das er nicht war. Heute den 20.05.2020 bekam ich erneut eine SMS ob der Servicetechniker da war. Ich würde gerne wissen wer unter meinen Rufnummer ein Vertrag gemacht hat und ob es auf meinen Namen geht.  Ich selbst habe auch keine Auftragsbestätigung bekommen unter meiner Email. Wenn jemand ein Vertrag gemacht hat. Dann möchte ich gerne widerrufen. Ich bin bereits seit 2018 Kunde bei Ihnen.  Meine Daten sind die, die unter meiner Email registriert sind.  Bei weiteren Fragen. Stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.  Ich danke Ihnen.  Mit freundlichen Grüßen.  Ronny Röllig

Oliver I. · Accepted Answer

Hallo @r.roellig,bitte entschuldigen Sie unsere sehr späte Reaktion.In der Tat wurde scheinbar Ihre Rufnummer bei einem anderen 'Fall' hinterlegt. Dieses wurde heute bereits von Kollegen bereinigt.Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchte ich mich entschuldigen.Viele GrüßeOliver I.

Gadich · Answer

Es könnte auch eine flasch hinterlegte Rückrufnummer sein! Hinterlege mal dein Daten im Profil damit sich das ein @Telekom hilft1  Teami anschauen kann!

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