Gelöst

Voucher einlösen

vor 5 Jahren

Hallo zusammen, 

 

Ich bin umgezogen und leider klappt das Internet noch nicht in der neuen Wohnung, daher habe ich die Hotline angerufen und diese schicken jetzt einen Techniker raus. Da ich beruflich aktuell auf das Internet angewiesen bin, habe ich zusätzlich noch einen Voucher Code für Datenvolumen erhalten . Auf meine Frage, ob das mit einem nicht Telekomnetz (in meinem Fall Eplus) funktionieren würde, sagt die nette Dame am Telefon, "ja das funktioniert, das steht alles in der SMS". In der besagten SMS ist nur ein Link für Pass.telekom.de. Diese kann ich aber mit meinem mobilen Netz nicht aufrufen. Mach ich irgendwas falsch oder ist die Aussage, dass das mit einem Eplus Netz klappt falsch?

 

Danke für die Hilfe 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Der Voucher ist nur im Telekomnetz nutzbar. 

      2

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Danke für die Info. Dann hilft mir diese Lösung der Telekom nicht weiter. Telekom to go Hotspots gibt es ebenfalls nicht in meiner Nähe. Gibt es noch weitere Möglichkeiten um Montag bereits mobil Internet zur Verfügung zu bekommen? 

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Über die Telekom?

      Eher nicht, eventuell wäre Schnellstart eine Lösung aber nicht am Montag. 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Hallo @Honix,

       

      Das Datenvolumen funktioniert nur mit einem Mobilfunktarif der Telekom. 

       

      Viele Grüße 

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