Guten Morgen,
ich habe in der vergangenen Woche über Check24 einen neuen Vertrag abgeschlossen.
Die SIM-Karte habe ich bereits erhalten, und die Rufnummernmitnahme ist für den 01.09 vorgesehen.
Leider habe ich bislang weder per Post noch per E-Mail eine Auftragsbestätigung erhalten. Diese benötige ich jedoch, um zu einem späteren Zeitpunkt den Cashback in Höhe von 249 € beantragen zu können.
Ich wäre Ihnen sehr dankbar, wenn Sie mir die Auftragsbestätigung zeitnah zukommen lassen könnten.
Vielen Dank im Voraus
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Tagen
Hallo,
die abschließende Auftragsbestätigung bekomst du am Tag der Portierung auf die hinterlegte E-Mail Adresse.
3
von
vor 3 Tagen
Super vielen Dank
schönes Wochenende
von
vor 2 Tagen
Wichtig ist aber bei jedem Cashback auch das dies erst nach der Widerrufsfrist und meist mit der ersten Rechnung erst geht.
von
vor 2 Tagen
Wichtig ist aber bei jedem Cashback auch das dies erst nach der Widerrufsfrist und meist mit der ersten Rechnung erst geht.
Nicht meist, sondern die erste Rechnung ist Voraussetzung.
Ich kann mich gar nicht erinnern, dass ich für CashBack meine AB brauchte.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Tag
Guten Morgen, ja ich weiß das ich für den Cashback die erste Rechnung benötige aber eben auch die Auftragsnummer und die steht ja nicht auf der Rechnung.
Die Auftragsbestätigung kommt ja wohl erst wenn die Rufnummer erfolgreich portiert wurde.
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4
von
vor einem Tag
Hallo @T-D1,
schön, dass du dich für uns entschieden hast. 🙂
Auf der Auftragsbestätigung findest du die Auftragsnummer.
Bei einer Portierung erfolgt die Zustellung der Unterlagen bei der Bereitstellung.
Solltest du noch Fragen haben, lass es mich bitte wissen.
Liebe Grüße und einen schönen Sonntag.
Sarah
von
vor 13 Stunden
Guten Morgen@Sarah E.
Ich habe in der App ja die Möglichkeit den Cashback zu beantragen kann ich das jetzt schon machen oder erst nach Erhalt der Rechnung?
Liebe Grüße
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von
vor 13 Stunden
Hallo @T-D1,
bitte warte auf deine erste Mobilfunkrechnung. 🙂 Anschließend kannst du den Cashback in der MeinMagenta-App beantragen.
Ich wünsche dir einen guten Start in die Woche.
Viele Grüße
Sarah
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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