Hallo,
vielleicht kann mir hier jemand helfen… Bin langsam am Verzweifeln, da sich nichts zu bewegen scheint…
Ich habe meinen Mobilfunkvertrag am 22.11.2025 verlängert. Mit der Vertragsverlängerung habe ich auch ein iPhone 17 Pro, dunkelblau, 1TB bestellt. Seinerzeit wurde schon auf eine Lieferzeit von 4-6 Wochen hingewiesen.
Heute ist der 09.03.2026 und ich warte immer noch. Die letzte automatische Nachricht der Telekom war vom 10.02.2026 und hatte die Überschrift „Die Lieferung dauert noch etwas“.
Ich frage jetzt hier mal in die Runde, kann mir aus der Community vielleicht jemand helfen? Ist hier jemand von der Telekom, Bestenfalls aus der Logistikabteilung, der mir weiterhelfen kann.
Über eine tolle Beratung/Auskunft in einem Telekom-Store weiß ich zumindest, dass mein Auftrag im System noch vorhanden ist.
Vielen Dank schon mal!
Michael
vor 2 Stunden
Guten Abend @MiHu76,
ich kann gut verstehen, dass du wegen der langen Wartezeit frustriert bist. Leider können wir – auch aus der Logistik – nicht mehr zum Lieferstatus sagen, als das, was du bereits weißt. Die Lieferzeit für das iPhone 17 Pro ist aktuell sehr lang und wir müssen einfach abwarten, bis die Geräte verfügbar sind.
Verzweifle bitte nicht – sobald dein Gerät versendet wurde, bekommst du automatisch eine Benachrichtigung.
Falls sich noch Fragen ergeben, helfen wir dir gern weiter.
Lieben Gruß
Diandra
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vor 2 Stunden
Kauft man es bei Amazon, kommt es am Mittwoch. 😉
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vor 2 Stunden
Vielen Dank für den Hinweis @Berti15, wobei dieser weder hilfreich noch zielführend ist.
Salz in der Wunde haben wir hier nicht so gerne. 😉
Lieben Gruß
Diandra
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Uneingeloggter Nutzer
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