So langsam reichts mir. Ich finde immer weniger Gründe bei der Telekom Kunde zu bleiben.

 

Es wird einfach nicht eingehalten, was versprochen wird und die Leistung wird kontinuierlich schlechter und gleichzeitig teurer.

 

Mobilfunk:

Technisch ist da zwar nichts auszusetzen, aber als bestehender Kunde wird man nicht geschätzt.

Da man sich mit einem Endgerät dumm und dämlich zahlt, habe ich schon länger aufgehört, mein Smartphone über die Telekom zu beziehen. Doch selbst ohne Handy kostet der Handyvertrag ein Vermögen. Will ich ihn verlängern, soll ich künftig fast das doppelte zahlen als bisher. Das ist sogar teurer als der Tarif für Ńeukunden. Und das wo ich schon seit über 10 Jahren treuer Kunde bin. Da kommt man sich doch veräppelt vor.

 

Festnetz:

Die Bandbreite ist echt unterirdisch. Mehr als 16 Mbit/s ist nicht drin. und das im Kernort. Doch nichtmal das wird eingehalten.Regelmäßig sind es weniger als 10 Mbit/s. Und wenn der Entertain-Receiver eingeschaltet ist, blockt der schonmal pauschal 9 Mbit/s fürs TV weg.

Arbeiten ist da unmöglich. Beim Fernsehen in HD kommt es zudem laufend vor, dass das Bild ruckelt und somit dann das Bild und der Ton nicht mehr zusammenpassen. so macht das keinen Spaß.

Will man flüssig fernsehen, muss man auf SD herunterschalten. Aber das kann ja nicht Sinn der Sache sein.

 

Wir kündigen jetzt. Damit wir weiterhin Telekom-Kunden bleiben, muss da schon einiges passieren. Aber so ist es sein Geld nicht wert. Ehrlich gesagt sehe ich auch jetzt schon nicht mehr ein, auch nur einen Cent zu bezahlen, weil teilweise die versprochene Leistung nicht erbracht wird.