Gelöst
Warum wird bei MagentaMobile Prepaid direkt nach dem Aufladen der bezahlte Abrechnungszeitraum nochmals abgebucht?
vor 11 Monaten
Warum wird bei MagentaMobile Prepaid direkt nach dem Aufladen der bezahlte Abrechnungszeitraum nochmals abgebucht?
Der Abrechnungszeitraum ist noch nicht abgelaufen mit 50 Freiminuten. Ich lade auf und es wird damit nochmals ein Abrechnungszeitraum abgebucht und es stehen zweimal 50 Freiminuten in der Magenta App. Was soll der Betrug?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 11 Monaten
Was soll der Betrug?
Wie lädst du auf und wie wird nochmal abgebucht? @crocs™fürKensingtonAve
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Antwort
von
vor 11 Monaten
Eine simple Auflistung wäre super.
Prepaid hat 28 Tage.
Es zeigt bereits den nächsten Zyklus an, da da bereits 29 Tage stehen.
Antwort
von
vor 11 Monaten
Hallo @pamperlapescu,
manchmal gehen die Emotionen mit einem durch, aber der User hat sich ja entschuldigt.
Einen schönen Feiertag noch.
Viele Grüße
Maria
Antwort
von
vor 11 Monaten
@Maria R.
Ich bin mir sicher, daß ihm das nie mehr passieren wird!
Grüßle
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 11 Monaten
Entschuldigung an alle. Ich habe gerade die SMS vom 8. April gefunden. Die Abbuchung stimmt dann.
Nur aus mit der Magenta App wird man nicht wirklich schlau daraus.
Eine simple Auflistung wäre super.
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