Gelöst

Warum wird bei MagentaMobile Prepaid direkt nach dem Aufladen der bezahlte Abrechnungszeitraum nochmals abgebucht?

vor 9 Monaten

Warum wird bei MagentaMobile Prepaid direkt nach dem Aufladen der bezahlte Abrechnungszeitraum nochmals abgebucht?

 

Der Abrechnungszeitraum ist noch nicht abgelaufen mit 50 Freiminuten. Ich lade auf und es wird damit nochmals ein Abrechnungszeitraum abgebucht und es stehen zweimal 50 Freiminuten in der Magenta App. Was soll der Betrug?

216

10

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 9 Monaten

    crocs™fürKensingtonAve

    Was soll der Betrug?

    Was soll der Betrug?
    crocs™fürKensingtonAve
    Was soll der Betrug?

    Wie lädst du auf und wie wird nochmal abgebucht? @crocs™fürKensingtonAve 

     

    5

    Antwort

    von

    vor 9 Monaten

    @Maria R. 

     

     

    Ich bin mir sicher, daß ihm das nie mehr passieren wird!

     

    Grüßle

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 9 Monaten

    Entschuldigung an alle. Ich habe gerade die SMS vom 8. April gefunden. Die Abbuchung stimmt dann.

     

    Nur aus mit der Magenta App wird man nicht wirklich schlau daraus.

    Screenshot_20240509-175255_MeinMagenta.jpg

    Eine simple Auflistung wäre super.

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

in  

1551

0

3

Gelöst

in  

1224

0

3

Gelöst

in  

600

0

5