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vor 4 Jahren
Weil das momentan bei allen Neuverträgen dabei ist. Man kann es sich mal ansehen und dann nach 2 Monaten kündigen.
5
Antwort
von
vor 4 Jahren
Falsche Wortwahl. Richtig wäre gewesen: Mir wurde angeboten die 3 Monate zu aktivieren. Ich hätte also die Möglichkeit gehabt.
Antwort
von
vor 4 Jahren
Es ist immer wieder erschreckend, dass die Telekom einfach per Opt-Out ein Zusatzpaket bucht, anstatt per Opt-In den Kunden erstmal zu fragen ob er das möchte. Wie schnell vergisst man, dass man nach spätestens 2 Monaten das Paket selber abbestellen muss wenn man es nach dem kostenlosen Testzeitraum nicht mehr möchte. Besser wäre es, das Paket automatisch auslaufen zu lassen wenn es der Kunde nicht aktiv per Opt-In in einen normalen Vertrag "umwandelt". Es wird Zeit, dass der Gesetzgeber den aufgezwungenen Zusatzpaketen einen Riegel vorschiebt.
Antwort
von
vor 4 Jahren
@telekomhilft warum wird einfach etwas auf meinem Vertrag aktiviert was ich nicht wollte?
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
konntest du es noch widerrufen oder brauchst du Unterstützung? Ist die Option über dein Mobilfunkvertrag gebucht?
Viele Grüße Türkan Ü.
3
Antwort
von
vor 4 Jahren
@Türkan Ü. ich möchte die 3 Monate gratis dann aktivieren wenn ich das möchte, und nicht das es einfach aktiviert wird.
Antwort
von
vor 4 Jahren
Viele Grüße Türkan Ü.
Antwort
von
vor 4 Jahren
@Türkan Ü. Ja genau.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
Ist erledigt und Disney+ wurde wieder entfernt.
Hast du nicht mit einem meiner Kollegen am 14. Dezember gegen 20:30 Uhr in Bezug auf Disney+ gechattet?
Freundliche Grüße
Carolin L.
1
Antwort
von
vor 4 Jahren
@Carolin L. Danke! Nein habe ich nicht, wie kommst du darauf?
Uneingeloggter Nutzer
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von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von