Gelöst
Wechsel als Prepaid-Bestandskunde zum Prepaid-Aktionstarif?
vor 10 Monaten
Hallo,
ich habe seit Oktober 2023 einen Prepaid 5G -Jahrestarif. Dieser wird aktuell als Aktionstarif mit dauerhaft 8 GB - Datenvolumen im Monat angeboten. Ich würde als Bestandskunde auch gerne dauerhaft von dem doppelten Datenvolumen profitieren.
Kann ich in den Aktionstarif wechseln? Was muss ich hierzu tun, z.B. den Jahresbetrag zusätzlich aufladen?
Vielen Dank!
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vor 10 Monaten
Hallo @Diandra
ich habe aktuell den Magenta Prepaid Jahrestarif, ich habe ebenfalls Interesse auf die aktuelle Konditionen 4GB+4GB umzusteigen, siehst Du da eine Möglichkeit für mich 😉 ?
Grüße Waldpapa
0
vor 10 Monaten
Hallo,
@Maria An. vielen Danke für die schnelle und unkomplizierte Hilfe 🤗.
Grüße Waldpapa
0
vor 10 Monaten
Hallo Team der Telekom,
bitte auch bei mir die Option einbuchen. (habe MagentaMobil Prepaid M)
Beste Grüße
1
Antwort
von
vor 10 Monaten
Guten Abend @Testman3000,
vielen Dank für das nette Gespräch.
Die Buchung ist erledigt.
Grüße
Christoph
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 10 Monaten
Könnte mir vorstellen, dass die Telekom die Prepaid Tarife allgemein demnächst im Volumen anhebt, sonst wäre sie ja von den andern beiden Netzanbietern weit unterlegen. Evtl. deshalb nun die Aktion um kurzfristig mithalten zu können.
Beste Grüße
6
Antwort
von
vor 10 Monaten
Hallo @Christoph T. ,
hab die Daten hinterlegt. Habe noch keine Antwort erhalten.
Antwort
von
vor 10 Monaten
Guten Abend @clauspr,
ich bedanke mich für das Telefonat von gerade eben. 🤗 Die Datenoption ist gebucht und eine Auftragsbestätigung befindet sich via Post auf dem Weg zu dir.
Gerne bin ich da, wenn noch etwas sein sollte.
LG und einen schönen Abend
Katharina
Antwort
von
vor 9 Monaten
Vielen Dank ebenso!
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 10 Monaten
Hallo,
ich habe einen MagentaMobil Prepaid M CorpB Tarif.
Sofern auch hier möglich, würde ich mich über eine Zubuchung der 4GB Datenaktion freuen.
Beste Grüße
0
vor 10 Monaten
Guten Morgen.
Ich habe den Prepaid Jahrestarif und würde diesen gerne aufstocken lassen. In meinem Profil steht jetzt aber meine Kundennummer zu meinem bestellten MagentaZuhause XXL. Soll ich das Profil anpassen (wobei ich jetzt gar nicht weiß, wo ich die Kundennummer dazu finde: edit: ich glaube, ich habe sie gefunden)? Ich bin prinzipiell ganztags erreichbar, außer zwischen 16 und 20 Uhr.
Gruß Wulf
0
vor 10 Monaten
Hallo,
ich würde auch gerne von dem Bonus Profitieren, würde sich morgen jemand bei mir melden?
3
Antwort
von
vor 10 Monaten
Na klar @Kaki96. Wann passt es dir morgen in etwa? Ich kann sonst gerne jetzt noch fix durchklingeln.
Lieben Gruß
Diandra
Antwort
von
vor 10 Monaten
Eigentlich ab 07:00 den Rest des Tages
Antwort
von
vor 10 Monaten
Guten Morgen @Kaki96,
vielen Dank für das nette Gespräch.
Ich habe dir die Option gebucht.
Grüße
Christoph
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 10 Monaten
@Katharina S.
Ich würde mich auch über das zusätzliche Datenvolumen aus der aktuellen Aktion (+4 GB im 5G Jahrestarif) freuen.
Vielen Dank.
Gruß
Christian
0
vor 10 Monaten
@Katharina S.
Hallo Katharina S,
ich bin auf der Suche nach einer Möglichkeit, mit meinem 5G Jahrestarif auf die aktuellen Bedingungen +4GB zu wechseln. Dabei habe ich die Telekom Community gefunden.
Ich würde mich freuen, wenn mein Vertrag umgestellt werden könnte. Was muss ich dafür tun?
Viele Grüße
Reinhard
0
vor 10 Monaten
Hallo @Katharina S. ,
Ich würde auch gerne die +4GB in meinen heute verlängertem Jahrestarif nutzen.
Für einen Rückruf wäre ich sehr dankbar
Viele Grüße
Jörg
2
Antwort
von
vor 10 Monaten
Guten Abend @Tribunhbg,
herzlich willkommen in unserer Community.
Bitte ergänze zusätzlich zur Rückrufnummer deine Erreichbarkeit,
damit wir uns zwecks telefonischer Authentifizierung bei dir melden können.
Toll wäre ein möglichst großes Zeitfenster für den Rückruf.
Beste Grüße
Kathrin W.
Antwort
von
vor 10 Monaten
Hallo Maria vom Telekom hilft Team
vielen Dank für die schnelle Bearbeitung.
Viele Grüße
Jörg
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von