Wechsel BusinessFlex Mobil zu Telekom Prepaid oder Rufnummermitnahme?
vor 5 Stunden
Kann man von einem BusinessFlex Mobil zu einem Telekom Prepaid wechseln oder zumindest die Rufnummer mitnehmen?
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vor 5 Stunden
Per Tarifwechsel über den Kundendienst bzw. eine Teamie möglich.
Da es ein Tarifwechsel ist, wird die Rufnummer beibehalten.
Rufnummermitnahme gibt es nur bei Providerwechsel und kann innerhalb der Telekom nicht realisiert werden ;)
Gibt dann aber auch keine Rechnungen mehr, ein Leistungsnachweis muss extra eingestellt werden
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vor 5 Stunden
OK, danke. Wichtig ist, dass die Rufnummer gleich bleibt.
Wie erreicht man denn am besten einen Teamie ?
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vor 5 Stunden
Hallo @tkoellner,
wenn die Vertragslaufzeit bei dem Business-Tarif rum ist, ist ein Wechsel in einen Prepaid-Tarif über uns möglich. Ja.
Wenn du uns die Nummer, um die es geht, einmal bei dir im Profil speicherst, schauen wir gerne einmal dazu nach.
Liebe Grüße
Anna Lena J.
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vor 5 Stunden
@Anna Lena J. Habe eine Nachricht gesendet.
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von
vor 4 Stunden
Lieber @tkoellner,
wie eben besprochen, habe ich einen Wechsel in deinen ausgesuchten Prepaidtarif zu April für dich eingerichtet.
Wenn dies dann durchgelaufen ist, buche ich dich auf eine Privatkunden-Kundennummer um. Dann kannst du die MeinMagentaApp in vollen Zügen nutzen. Wir hören also noch mal.
Du kannst dann über diese Seite, am Tage der Umstellung, Guthaben buchen. Ich baue dich dann ja erst um und du kannst danach mit deiner neuen Kundennummer, die du über uns mitgeteilt bekommst, registrieren und dir die automatische Aufladung aktivieren :)
Es ist also "auf dem Weg"..
Liebe Grüße von Anna Lena J.
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