Gelöst
Wechsel des Vertrags von privat zu Geschäftskunde
vor einem Jahr
Hallo.
Ich habe zwei verschiedene Konten bei der Telekom.
Ein Geschäftskonto mit 2 DSL Tarifen und ein privates Konto mit einem Mobilfunktarif.
Nun möchte ich gerne den privaten Mobilfunktarif in das Geschäftskonto einbinden, da es gerade füR DSL Bestandskunden ein Angebot gibt im Mobilfunkbereich welches ich gerne nutzen würde. Also möchte ich mein bestehenden privaten Magenta handytarif in ein Geschäftstarif unlimted wechseln.
Es wäre echt nett, wenn mir da jemand helfen könnte.
Gruss Jan
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Hallo Ayjay,
wie eben am Telefon besprochen, bekommst du jetzt ein tolles Privatkundenangebot eingerichtet
Das passt besser 
Genau- das Geschäftskundenangebot gilt NUR für Neukunden. Nicht für Kunden die schon bei uns sind und z. B. nur in den Geschäftskundenbereich wechseln.
Das haben wir ja besser gelöst für dich.
Bei 1001 Fragen... einfach fragen!
Habe einen erfolgreichen Arbeitstag - wir hören
Liebe Grüße von Anna Lena L.
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vor einem Jahr
Anna Lena….änderst du dann auch die Kontodaten?
lg Jan
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Antwort
von
vor einem Jahr
😊😌 danke Dir👍
Antwort
von
vor einem Jahr
Gude @Ayjay,
leider habe ich dich telefonisch nicht erreicht.
Wann passt dir ein Rückruf denn heute besser?
Beste Grüße
Mario Sa.
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo Mario.
mein Anliegen wurde durch Anna Lena gelöst.
Danke dir
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