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wechsel Family Card Basic zu family card "s"
5 years ago
Ich möchte den Tarif Family Card Basic auf Family Card S umstellen … bekomme immer die Meldung "Ihr Tarif kann aktuell nicht geändert werden". Was muss ich tun um den Tarif umzustellen?
Viele Grüße
Peter
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5 years ago
Hallo @Peter0815,
Wie lange hast du die Karte bereits?
Hinterlege bitte deine Daten im Profil (Link zum befüllen), damit das @Telekom-hilft-Team es sich anschauen und helfen kann.
Die Daten können nur das Team und du sehen, somit ist der Datenschutz gewährt.
Gib kurz hier im Beitrag Bescheid (z.B. "habe die Daten hinterlegt"), wenn es erledigt ist.
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5 years ago
https://www.telekom.de/hilfe/downloads/wechsel-family-card-combicard.pdf
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5 years ago
Daten sind im Profil hinterlegt
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5 years ago
@Peter0815
http://telekom.de/kundencenter/vertragsverlaengerung-ohne-geraet
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5 years ago
danke für das nette Telefonat.
Schön, dass der Link von @Mächschen direkt zur Lösung geführt hat.
Grüße
Mandy S.
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