Gelöst
Wechsel Family Card Start (1. Gen) zu Family Card Basic
vor 5 Jahren
Hallo,
wie ich nachlesen konnte, kann der o.g. Wechsel mit Hilfe der Moderatoren/Mitarbeiter hier vollzogen werden.
Für meine Frau möchte ich die "Family Card Start (1. Gen)" in eine "Family Card Basic" umwandeln.
Wird die Rufnummer dabei automatisch mitgenommen? Und wie sieht es mit dem bestehenden Guthaben aus?
Ich bin Inhaber der Verträge (Magenta Eins) und habe auch eben meine Rufnummer & Kundennummer (Mobilfunk) im Profil hinterlegt - ich hoffe, das reicht zwecks Kontaktaufnahme?
Danke im Voraus!
PS: Natürlich ist mir bewusst, dass es 2,95 EUR kostet - ich habe bereits eine "Family Card Basic" für unsere Tochter.
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Akzeptierte Lösung
3 Sterne Mitgestalter
akzeptiert von
vor 5 Jahren
@preussen1
Ja. Das Guthaben wird mit der 1. Rechnung gutgeschrieben.
Es kostet mittlerweile 4,95 € pro Monat. Es gibt in der neuesten Generation keinen Preisvorteil bei der Family Card Basic für MagentaEins-Kunden mehr, nur noch doppeltes Datenvolumen.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Hab es nun nochmal durchgerechnet, es macht (finanziell) keinen Sinn zu wechseln. Mir, bzw. meiner Frau, ging es lediglich um mehr Datenvolumen, ohne natürlich Unsummen mehr dafür zu bezahlen.