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Gelöst
Wechsel in die neuen Tarife als For Friends-Bestandskunde
vor 4 Jahren
Hallo,
mein aktueller Tarif ist der MM for Friends L 4. gen. ohne Smartphone
Ich habe nun ein iPhone 12 pro und würde gerne in den Genuss von 5G kommen, allerdings ist das in meinem Tarif nicht möglich.
Wenn ich in einen aktuellen Tarif wechseln möchte, gehen mir die 30% Rabatt verloren, obwohl die Aktion noch läuft.
Wenn ich in den aktuellen Tarif wechseln würde, wäre dieser teurer als mein derzeitiger Tarif. Daher müssten dem Wechsel inkl 30% Rabatt doch nichts im Wege stehen.
Ich würde mich freuen, wenn sich ein Mitarbeiter telefonisch bei mir melden könnte. Telefonnummer ist hinterlegt. Bin jederzeit erreichbar.
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Akzeptierte Lösung
5 Sterne Mitgestalter*in
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Du hast ein Vertrag mit 15% Rabatt abgeschlossen.
Bei der Verlängerung gab es das zusätzliche Angebot von weiteren 15%. Aber eben für diesen Tarif für 2 Jahre.
Das Angebot greift nicht Tarifübergreifend und geht daher verloren. Das ist so von der Telekom gewollt.
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