‎Wechsel in MagenatMobil XS | Telekom hilft Community

Gelöst

Wechsel in MagenatMobil XS

vor 8 Jahren

Hallo,

ich besitze einen alten Vertrag mit dem Tarif CompleteComfort XS und würde in den neuen MagentaMobil XS wechseln wollen, einfacher Tarifwechsel oder Vertragsverlängerung. Leider ist dies nicht möglich, dieser Tarif ist ausgegraut. Ich bin bereit 4€ mehr im Monat auszugeben aber anscheint möchte die Telekom mein Geld nicht. Im T Punkte sagte man mir, ich muss meinen Vertrag kündigen und dann kann ich einen neuen abschließen mit besagten Tarif.

Warum geht ein einfacher Wechsel nicht?

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