Wechsel in Magenta Eins Plus: Fehlermeldung
vor 5 Jahren
Moin
Mein aktueller Vertrag (MagentaMobil L mit Smartphone) ist zum 22.10.2020 gekündigt. Nun überlege ich in den neuen Magenta Eins Plus Vertrag zu wechseln bzw. zu verlängern. Wenn ich "Verfügbarkeit überprüfen" und dort auf "Anmelden und wechseln" gehe kommt folgende Fehlermeldung:
64cf701e-ed09-4423-8f34-cfeb173b59f6
Gibt es diesbezüglich schon Informationen? Bzw. ob mein vorhaben überhaupt möglich ist? Gerne möchte ich meine aktuelle Rufnummer behalten.
Danke.
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vor 5 Jahren
in
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vor 5 Jahren
Prüfe erstmal Verfügbarkeit.
Die Kündigung behindert den Wechsel, ob der Wechsel aber ohne die Kündigung geht, ist schwer zu sagen, ohne deine Tarifoptionen, etc. zu kennen.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Verfügbarkeit ist gegeben für S und M.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Tarifoptionen:
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
Haben Sie auch schon einen Festnetzvertrag bei der Telekom?
1
Antwort
von
vor 5 Jahren
Aktuell haben wir Vodafone Kabel zuhause.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
Fehlermeldung wechselt übrigens: fc08bbbb-4d39-46d9-bf20-3118e3b02682
--> Versuche dies nun schon seit Mittwoch, von verschiedenen Geräten: iPhone und MacBook Pro
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vor 5 Jahren
Gibt es diesbezüglich schon Informationen? Bzw. ob mein vorhaben überhaupt möglich ist?
Ein paar Stolpersteine gibt es.
Greetz
Stefan D.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Und gibt es dafür eine Lösung?
Ja, Kündigung zurück nehmen und dann Schritt-für-Schritt buchen.
Nebenbei, hatte nich Disney+ laufen, was zum Ende Oktober gekündigt ist.
Ende Oktober ist ja noch etwas hin.
Greetz
Stefan D.
Antwort
von
vor 5 Jahren
@augustynik
@Stefan D.
Disney+ ist ein weiterer Grund
Und alle guten Dinge sind drei, Visual Voicemal verhindert auch die Umstellung und muss vorher auf Mobilbox oder Mobilbox Pro gewechselt werden.
Ob es einen weiteren Grund gibt, wird sich zeigen.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo @Maximilia!
@augustynik @Stefan D. Disney+ ist ein weiterer Grund Und alle guten Dinge sind drei, Visual Voicemal verhindert auch die Umstellung und muss vorher auf Mobilbox oder Mobilbox Pro gewechselt werden.
@augustynik
@Stefan D.
Disney+ ist ein weiterer Grund
Und alle guten Dinge sind drei, Visual Voicemal verhindert auch die Umstellung und muss vorher auf Mobilbox oder Mobilbox Pro gewechselt werden.
Genau, Disney+ ist ein Grund. Bei den anderen ist mir bisher nichts zu Ohren gekommen.
Greetz
Stefan D.
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